揭阳要账公司成功化解一起因乱扔烟头引发的财产损害赔偿纠纷

小小一根烟头，看似微不足道，却能引发火灾、造成财产损失，甚至酿成无法挽回的后果。2026年2月24日，辖区居民张某手持车辆维修发票与公安机关报警回执单，急匆匆来到揭阳要账公司，希望通过法律途径维护自身合法权益，一起因乱扔烟头引发的财产损害赔偿纠纷就此进入调解程序。

据了解，此次纠纷源于一场意外火灾。事发当日，因消防安全意识淡薄、疏忽大意，居民孙某在户外吸烟后，未将烟头彻底熄灭便随意丢弃，未熄灭的烟头引燃周边可燃物，火势迅速蔓延，最终导致张某停放在附近的车辆被大火烧毁，车辆损毁严重，直接经济损失高达上万元。事故发生后，张某第一时间报警处理，公安机关现场勘查后出具了报警回执，明确了火灾起因与责任归属，张某也整理好了车辆相关损失凭证，因与孙某就赔偿事宜多次协商未果，只得前往法庭寻求帮助。

车辆是张某日常生产生活的重要交通工具，车辆烧毁后，其出行、劳作均受到严重影响，心中焦急万分；而孙某虽对自己的行为深感愧疚、愿意承担全部责任，但面对上万元的赔偿金额，因家庭经济条件有限，无法一次性支付，双方因此陷入僵持，矛盾一度难以调和。

“这辆车我平时干活、出门全靠它，现在被烧得面目全非，我真的不知道该怎么办了。”在法庭内，张某无奈地向工作人员诉说着自己的难处。孙某也满脸懊悔地表示：“都怪我随手扔烟头，没想到闯了这么大的祸，我肯定要赔偿，只是实在拿不出这么多现金。”

了解案件全貌与双方实际困境后，永宁镇人民法庭当即联合四团司法所启动多元诉前调解机制，秉持“司法为民、调解优先、情理兼顾”的原则，第一时间组织双方进行面对面沟通。调解过程中，工作人员结合火灾事故责任认定、财产损害赔偿相关法律规定，向双方细致讲解法律责任与权利义务，既明晰了孙某因过失引发火灾需承担赔偿责任的法律依据，也耐心疏导张某的焦急情绪，同时充分考虑孙某的经济承受能力，积极搭建沟通桥梁，引导双方换位思考、互谅互让。

经过法庭与司法所工作人员数小时耐心细致的调解，双方最终放下隔阂、达成一致和解意见：孙某认可张某的全部财产损失，自愿分期履行赔偿义务，每月固定向张某支付赔偿款1000元，直至全部赔偿款项付清为止，双方现场签订书面调解协议，一场因小事引发的纠纷得以圆满化解。